Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve 5g Zorlamasına Karşı Çıkma

Kenan
9 Nisan 11:38179

Vodafone’un yıllardır uyguladığı fiyat politikasından son derece rahatsızım. Bu operatör, kurulduğu günden bu yana vatandaşları fahiş fiyatlarla, yüksek faturalarla ve özellikle de 1 GB’lik küçük aşım ücretleriyle zor durumda bıraktı. Kullanmadığımız kadar internet için, küçük aşım görünümlü ama toplamda çok büyük tutarlara ulaşan haksız kazançlar elde edildiğini düşünüyorum. Bugün ise, yıllarca bu şekilde kazanç sağladıktan sonra, yüksek GB’lı paketler sunup bizi 5G’ye davet ediyorlar. Bu yaklaşımı kınıyorum.

Kesinlikle 5G’ye geçmeyeceğim, eski tarifemden devam etmeyi tercih ediyorum çünkü Vodafone’a güvenmiyorum. Vatandaşın da büyük çoğunluğunun aslında güvenmediğini, sadece mecbur kaldığı için bu operatörleri kullandığını düşünüyorum. İnsanlar, alternatif olmadığı için bu fiyatlara katlanmak zorunda bırakılıyor.

Daha önce de devlet büyüklerine ve tam yetkili mercilere ilettiğim teklifimi burada tekrarlamak istiyorum. Bu ülkede en az 7 tane daha GSM operatörü lisansı verilmesini, ancak bu lisansların gerçekten vatandaşa ve millete fayda sağlamayı amaçlayan, hizmeti ön planda tutan kurumlara verilmesini talep ediyorum. Sadece para kazanmayı hayatının tek hedefi haline getirmiş, vatandaşı yüksek faturalarla bunaltan, hizmeti ise en sona bırakan bu anlayıştan toplum olarak bıktık. Bu durumun görülmesini ve vatandaş lehine daha rekabetçi, adil ve makul ücretli bir GSM piyasasının oluşturulmasını istiyorum.

Ayrıca bir vatandaş olarak, tüm vatandaşları Vodafone’un yıllardır süren bu politikalarını kınamaya ve yeni dönemde 5G’ye geçmeme yönündeki iradelerini beyan etmeye davet ediyorum. Halkımızın, bu konudaki tepkisini ve taleplerini sosyal platformlar ve tüm yasal iletişim kanalları üzerinden daha güçlü ve kararlı bir şekilde dile getirmesini istiyorum.

9 Nisan 12:33 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 09:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 11:28

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Bitiminde 1600 TL Fatura Şoku Ve Haksız 5G Teklifi

Kader
5 Mart 03:19152

Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve bugüne kadar özellikle de sadakatimiz nedeniyle kendimizi güvende hiss...

5
Çözüldü

Tarife Zamları ve Paket İçeriklerinin Yetersizliği Hakkında Şikayet

Bilgin
Bilgin
Vodafone
21 Temmuz 2025 17:06160

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri