Vodafone faturalı hattım için daha önce iletmiş olduğum şikayetim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan ve aranmadığım... halde “çözüldü” olarak kapatılmış görünmektedir. Ne konu hakkında bilgilendirildim ne de tarifeme benzer bir teklif iletildi.
Şikayetimde açıkça belirttiğim üzere, mevcut tarifem...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Kullanmakta olduğum faturasız hattıma paket satın almak amacıyla yaklaşı...k 1.650 TL yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme sonrasında bakiyemin tamamına yakını, tarafımdan satın alınmayan veya açık şekilde onay vermediğim otomatik yenilenen paketler ve ...
15 Ekim 2024'ten bu yana TurkNet fiber internet abonesiyim ve aynı zamanda sabit telefon (VoIP) hizmetinden de yararlanm...ak istiyorum. Ancak TurkNet tarafından tarafıma temin edilen Home Gateway ZXHN H3601P model modem, VoIP desteği sunmadığı için sabit telefonumu kullanamıyorum.
Bu durumu fark etti...
Tarife Zamları ve Paket İçeriklerinin Yetersizliği Hakkında Şikayet
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce 290 TL’ye kullandığım tarifem..., hiçbir ek fayda sunulmadan 480 TL’ye yükseltildi. Bu ciddi zamla ilgili m...