Vodafone 50 GB Tarife Ücretindeki Aşırı Artış

Uzun süredir abonesi olduğum Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 5G’ye hazır 50 GB tarifemde, geçen yıl 550 TL olan ücretimin herhangi bir içerik değişikliği olmaksızın bu yıl 715 TL’ye yükseltilmiş olması tarafımca kabul edilemez bir durumdur. Aynı tarifeyi çevremdeki birçok kişinin daha düşük bedellerle kullandığını bilmekteyim ve bu durum, geçmiş dönemde de tarafımdan emsal abonelere göre daha yüksek ücret alındığı yönünde ciddi bir kanaat oluşturmaktadır.

Sunulan hizmet aynı kalmasına rağmen yapılan bu yüksek oranlı artışın, tüketici hakları açısından haksız bir fiyatlandırma niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilerek tarifemin daha makul bir seviyeye çekilmesini ve hattıma uygun bir indirim ya da kampanya tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve hattımı farklı bir operatöre taşıyarak aboneliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

Konuya hassasiyetle yaklaşarak gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.