Vodafone’ta 20 GB Tarifenin Fiyatının Neredeyse İki Katına Çıkması Ve Dakika Azalması

Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB tarifem paketini kullanıyorum. Uygulamada tarifem ve paketlerim ekranına girdiğimde mevcut paketimin 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 250 TL olarak göründüğünü, ancak tarife yenileme kısmında dakikası yarı yarıya azaltılmış olan içerik için 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS’li paketin 470 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyata teklif edildiğini görüyorum. Daha fazla internet ihtiyacım olduğu için 5 GB fazla internet sunan 25 GB’lik pakete baktığımda ise 535 TL gibi çok daha fahiş bir rakamla karşılaşıyorum.

Tarifem ay sonunda bitecek ve her sene aynı tabloyla karşılaşıp her seferinde bu fahiş zamları şikayet etmek zorunda kalmaktan artık gerçekten yoruldum. Ben zam yapılmasın demiyorum. Elbette artan maliyetlerin farkındayım. Ancak mevcut müşteriler olarak sürekli daha az içerik ve daha yüksek fiyatlara mecbur bırakılmak istemiyorum.

Vodafone’dan, telefon numaramın sonu 5124 olan hattım için makul, önceki ödemelerimle uyumlu, ani ve aşırı zam içermeyen bir tarife devam/yenileme imkanı sunulmasını ve bu orantısız fiyat artışlarının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.