to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifemin taahhüdünün bitmesine 1 ay kaldı. Bu nedenle yeni bir tarifeye geçmek ya da koşulları makul olursa mevcut tarifemde kalmak istiyorum; ancak uygulamada karşıma çıkan sınırlı sayıdaki tarife önerileri hoşuma gitmiyor ve ihtiyacıma uygun bulmuyorum. Yaklaşık 3 haftadır daha mantıklı ve bana uygun bir seçenek göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım, fakat hastanede çalıştığım için o anda telefona cevap veremedim. Müsait olamadığım saatlerde arandığımda, sonrasında “Yanımda” gibi bana uygun olmayan tarifelerin önerilmesini istemiyorum; zaten uygun bir seçenek olsa, kendim de rahatlıkla değişiklik yapardım.
Vodafone’dan ricam, uygun olduğum saatlerde, özellikle 17.00’den sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdüm bitmeden önce kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, mantıklı ve avantajlı bir tarife hakkında bilgi verilmesi ve istersem tarifemin buna göre düzenlenmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden verilen Biletinial indirim kodu bugün birçok kez denememe rağmen çalışmadı. Kodu Biletinial’da kullanmak istediğimde her seferinde “Coupon Cennet be usta in this session” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Volley Quiz yarışmasına 2 Aralık’tan 24 Aralık’a kadar hiçbir şekilde katılamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu test kullanıma açık değildir” uyarısı alıyorum. Oysa faturalı‑faturasız tüm hat sahiplerinin katılabi...
Vodafone hattım için otomatik ödeme talimatını iptal ettirmek istiyorum. Telefon numaram: 5327****18. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de iptal etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. Bankamda Vodafone adına herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmuy...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istedim. Limitim olmasına rağmen sistem sürekli olarak “yetersiz limit” uyarısı veriyor ve cihazı alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...
Yorumlar