Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Ücret İadesi İçin Muhatap Bulamama Ve Aşırı Fatura Şikayeti

33

Ben 3 aydır Vodafone'a ulaşıp ücret iadesi isteyecek muhatap bulamıyorum. 318 TL ekonomik paket kullanıyorum. 3650 TL bir fatura ödedim; ödemesem TL kapattılar. Ne yapacağımı şaşırdım. Üstüme kayıtlı 3 tane hat var; inanın hepsini kapatacağım. 3650 TL'nin 700 TL'si bir önceki faturama aittir.

16 Nisan 21:13 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Nisan 18:15

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

146

Daha önce Vodafone kullanıcısıydım ve 1.5 ay önce operatör değişikliği yaptım fakat 3 günlük bir kullanım oldu. Vodafone...

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları
Çözüldü

Vodafone'un Açıklayamadığı Yüksek Faturalar

580

Vodafone hattımda yapılan çok yüksek faturaları anlatmak istiyorum. Oğlumun...

Vodafone Haksız Tahsil Ettiği 1200 TL Faturamın Bedelini Geri Ödemiyor

823

Vodafone'a Mart ayında hattımı kapatmak için başvuruda bulundum. 931 TL fatura cayma bedeli vs. olacak dediler. Kabul et...

Faturamda Açıklanamayan Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

503

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay 3.700 TL olarak yansıtıldı. Oysa her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderk...

Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Tarifeye Geçiş Ve Para İadesi Sorunu

334

Vodafone hattıma TL yükledim, ardından hattımdan 370 TL çekildiğini gördüm ...

Onayım Olmadan Yapılan Tarifeye Geçiş Ve Para İadesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri