Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Ücret İadesi İçin Muhatap Bulamama Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Samet
16 Nisan 21:0131

Ben 3 aydır Vodafone'a ulaşıp ücret iadesi isteyecek muhatap bulamıyorum. 318 TL ekonomik paket kullanıyorum. 3650 TL bir fatura ödedim; ödemesem TL kapattılar. Ne yapacağımı şaşırdım. Üstüme kayıtlı 3 tane hat var; inanın hepsini kapatacağım. 3650 TL'nin 700 TL'si bir önceki faturama aittir.

16 Nisan 21:13 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Nisan 18:15

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

Banu
25 Aralık 2024 10:09146

Daha önce Vodafone kullanıcısıydım ve 1.5 ay önce operatör değişikliği yaptım fakat 3 günlük bir kullanım oldu. Vodafone...

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Vodafone'un Açıklayamadığı Yüksek Faturalar

Guven
12 Eylül 2023 22:42579

Vodafone hattımda yapılan çok yüksek faturaları anlatmak istiyorum. Oğlumun...

1

Vodafone Haksız Tahsil Ettiği 1200 TL Faturamın Bedelini Geri Ödemiyor

Pakize
Pakize
Vodafone
24 Haziran 2024 09:41807

Vodafone'a Mart ayında hattımı kapatmak için başvuruda bulundum. 931 TL fatura cayma bedeli vs. olacak dediler. Kabul et...

Faturamda Açıklanamayan Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Sinan
3 Ağustos 2025 14:15454

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay 3.700 TL olarak yansıtıldı. Oysa her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderk...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Tarifeye Geçiş Ve Para İadesi Sorunu

Güntay
Güntay
Vodafone
28 Mayıs 2025 00:47334

Vodafone hattıma TL yükledim, ardından hattımdan 370 TL çekildiğini gördüm ...

Onayım Olmadan Yapılan Tarifeye Geçiş Ve Para İadesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri