Kullandığım tarife içeriği 20 GB fiyatı vergiler dahil 200 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 600 liralık tarife sun...uyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Operatörümü değiştirmek istemiyorum uygun tarife sunulmadığı takdirde baş...
Vodafone faturalı hattım için her ay 250-270 TL civarında bir fatura gelmesi gerekirken, geçen dönem 3400 TL gibi çok yü...ksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detayında herhangi bir ekstra kullanım, aşım ya da farklı bir ücretlendirme belirtilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun t...
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İade Sorunu: Param Geri Ödenmiyor
Vodafone faturalı hattım için normalde 250 TL civarında bir fatura beklerken, 2 hafta önce 3700 TL gibi çok yüksek bir t...utarla karşılaştım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana iade talebimi e-posta yoluyla iletmem gerektiği söylendi. E-posta ile başvurmama rağmen ...
Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay 3.700 TL olarak yansıtıldı. Oysa her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderk...en bu ay bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam beni şaşırtıp mağdur etti. Faturamı incelediğimde, tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya ekstra bi...
Fatura Aşımı Nedeniyle Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Normal fatura fiyatı 220 TL ve bu ayki faturam 827 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, durdurma özelliği yapıl...masını istemiştim; hiçbir şekilde aşım olmayacağını söylediler. Ancak buna rağmen aşım olmuş ve faturam dört katı olarak geldi. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep eder, gereğini...
Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatif Sunulmaması
Kullandığım tarife içeriği 12 GB fiyatı vergiler dahil 200 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 300 400 liralık tarife... sunuyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi ve kısa zamanda giderilmesini rica ederim....