Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Tekrar Arama Talebi Ve Sorunun Detaylı Açıklaması

8

Vodafone hakkında daha önce oluşturduğum şikayet kapsamında tarafınızca telefonla aranmıştım. Ancak arandığım sırada uygun durumda olmadığım için görüşmeyi gerçekleştiremedim ve yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde aktaramadım.

Şikayetimin sağlıklı bir şekilde değerlendirilebilmesi ve çözüm sürecinin devam edebilmesi adına benimle tekrar iletişime geçilmesini rica ediyorum. Sorunumu tüm detaylarıyla paylaşmak ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

İlginiz için teşekkür eder, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ederim.

23 Temmuz 19:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Temmuz 14:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'dan Yeni Hat Alımında Süreç Belirsizliği Ve Gecikme

389

"Gerekli işlemler hızlıca çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim."

Geri Dönüş Yapılmayan Şikayet Talebi

193

Vodafone'a bir şikayette bulundum, sağ olsunlar dönüş yaptılar fakat telefonum bozulduğu için açamadım. Tekrar aramaları...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Beklerken Artan Sorunlar

79

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorun hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Son zamanlarda karşılaştığım...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

42

Vodafone için şikayet talebi oluşturdum. Tarafıma dönüş sağlanmadı. Bir kullanıcı olarak talebim ile ilgili dönüş bekliy...

Çözüldü

Vodafone Mobil Servis Randevu Sorunu

75

"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone Aşım Paketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Vodafone AşımPaketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Habersiz Aşım Ücreti Kesmiş!

Vodafone HabersizAşım Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Benden İzin Almadan Faturama Yansıtmış

Vodafone Bendenİzin Almadan Faturama Yansıtmış

Profil fotoğrafı
Tugay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri