Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Tekrar Arama Talebi Ve Sorunun Detaylı Açıklaması

10

Vodafone hakkında daha önce oluşturduğum şikayet kapsamında tarafınızca telefonla aranmıştım. Ancak arandığım sırada uygun durumda olmadığım için görüşmeyi gerçekleştiremedim ve yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde aktaramadım.

Şikayetimin sağlıklı bir şekilde değerlendirilebilmesi ve çözüm sürecinin devam edebilmesi adına benimle tekrar iletişime geçilmesini rica ediyorum. Sorunumu tüm detaylarıyla paylaşmak ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

İlginiz için teşekkür eder, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ederim.

23 Temmuz 19:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Temmuz 14:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'dan Yeni Hat Alımında Süreç Belirsizliği Ve Gecikme

8 Temmuz 2025 17:27389

"Gerekli işlemler hızlıca çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim."

Geri Dönüş Yapılmayan Şikayet Talebi

16 Haziran 2025 17:56193

Vodafone'a bir şikayette bulundum, sağ olsunlar dönüş yaptılar fakat telefonum bozulduğu için açamadım. Tekrar aramaları...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Beklerken Artan Sorunlar

28 Kasım 2024 11:4879

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorun hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Son zamanlarda karşılaştığım...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

7 Ağustos 2024 21:3342

Vodafone için şikayet talebi oluşturdum. Tarafıma dönüş sağlanmadı. Bir kullanıcı olarak talebim ile ilgili dönüş bekliy...

Çözüldü

Vodafone Mobil Servis Randevu Sorunu

10 Ocak 2025 14:5175

"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri