Vodafone’dan Tanıdık Olmayan Numaraların Tekrarlayan Aramalarına Dair Şikayet
18 Eylül saat 15:45 civarında başlayan ve gün içinde toplam üç kez tekrarlanan bir şekilde, +90 (312) 568 07 52 numaralı hattan arandım. İlk aramada telefonu açmama rağmen karşıdan hiçbir ses gelmedi ve görüşme sağlanamadı. Daha sonraki aramalarda ise numarayı tanımadığım ve rahatsız edici bulduğum için cevap vermedim.
Bu numaranın ne amaçla aradığı, neden rahatsız edildiğimiz ve numaralarımıza nasıl ulaştıkları konusunda hiçbir bilgim yok. Bilmediğimiz ve kendimizi güvende hissetmediğimiz bu tür aramalar yüzünden sürekli tedirgin oluyoruz.
Kullandığım operatör Vodafone’dur. Bilinmeyen numaralardan gelen bu tarz sık aramalar nedeniyle Vodafone’dan da şikayetçiyim. Operatörlerin, abonelerinin telefon numaralarını korumasını, her yerle paylaşmamasını ve bu tarz rahatsız edici aramalar konusunda daha ciddi önlem almasını bekliyorum. Ayrıca söz konusu numaranın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve diğer kullanıcıların da bu numara tarafından aranırlarsa dikkatli olmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


