Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Daha Uygun Fiyatlı Sınırsız Dakika Red Tarife İsteği

7

Vodafone hattımı kendi üzerime aldıktan sonra yaklaşık üç aydır 5G Hazır (5G Fırsat 20 GB) tarifesini kullanıyorum ve hem ödediğim fatura tutarı bana yüksek geliyor, hem de tarifedeki kullanım hakları ihtiyacımı tam olarak karşılamıyor. Özellikle görüşmelerim yoğun olduğu için dakika anlamında daha rahat edebileceğim bir pakete ihtiyaç duyuyorum.

Daha önce kullandığım veya bildiğim sınırsız dakikalı Red tarifelerine geçmek istiyorum; ancak şu an sunulan Red paketlerinin fiyatları benim bütçemin oldukça üzerinde kalıyor, bu nedenle geçiş yapamıyorum. Tarife ücretlerindeki artış ve bütçeme uygun bir Red seçeneği bulamamak beni zor durumda bırakıyor.

Vodafone’un bana, sınırsız dakikalı bir Red tarifesine daha makul, indirimli ya da kampanyalı bir geçiş imkanı sağlamasını ve bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum. Uzun süreli, düzenli kullanım sağlayabileceğim, bütçeme uygun bir Red tarifesine geçiş konusunda tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.

21 Ekim 14:46 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 17:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fazla Pahalı Ve Yetersiz İçerikli 5G Tarifesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

252

"Teşekkürler"

Uygun Fiyatlı 20 GB Üzeri Vodafone Tarife Talebi

12

Vodafone mobil hattım için, internet kullanımım yüksek olduğu halde mevcut tarifemdeki internet paketi ihtiyacımı karşıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri