Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 30 GB Tarifi Dakika Sorunu Ve Uygun Fiyatlı Red Tarife Talebi

5
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunumuz çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu müşteri temsilcileri çok iyi hizmet veriyor.”

Vodafone’da 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son 3 aydır dakikalarım sürekli yetersiz kalıyor. Paketimin interneti bana yetmesine rağmen, 1000 dakika hakkım ay sonunu görmeden bitiyor ve ek konuşma ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor.

Daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve bu nedenle Red tarifeye geçmek istiyorum. Ancak mevcut Red tarifelerinin ücretleri bana çok yüksek geliyor. Aylık yaklaşık 500 TL civarında bir Red tarife ücreti benim için makul olurken, şu anki fiyatlar bu seviyenin oldukça üzerinde.

Vodafone’dan, konuşma ihtiyacımı karşılayacak şekilde, Red benzeri avantajlar sunan ve aylık yaklaşık 500 TL civarında olacak uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ya da mevcut tarifemdeki dakikalarımı artıracak, fatura bütçeme uygun bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

19 Ekim 16:18 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 09:57

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 12:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bayram
20 Ekim 12:26

Teşekkür ederim sorunumuz çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu müşteri temsilcileri çok iyi hizmet veriyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturamın Ani Artışı Ve Yetersiz Tarife Çözüm Bekliyorum

10

Vodafone hattımda kullandığım tarifeye göre faturalarımın aşırı yükselmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eskiden Red ...

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarifeye Erişememe Şikayeti

365

Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır fatura...

Vodafone 5G 30 GB Tarifesi Ücreti 590 TL’ye Karşı İndirim Talebi

53

Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinde bu tarifeye geçmek zorunda kaldım ve o t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri