Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Yeni Tarife Fiyatı Nedeniyle Operatör Değiştirme Tehdidi

7

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdünün bitmesine kısa süre kaldı. Ancak tarafıma sunulan yeni tarife fiyatı kabul edilebilir seviyede değil. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyat sunulmasını doğru bulmuyorum.

Mevcut kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun, rekabetçi ve avantajlı bir teklif veya kampanya sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir kampanya veya rekabetçi bir teklif sunulmadığı takdirde, taahhüdüm biter bitmez numaramı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Konuyla ilgili çözüm odaklı ve makul bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

7 Ağustos 13:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ağustos 13:34

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ağustos 17:48

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek, Uygun Teklif Bekleniyor

13

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere. Son bir ay içerisinde yeni dönem için tarafıma sunulan paket fiyatları aşırı yü...

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

324

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini ara...

Taahhüt Yenileme Döneminde Yüksek Tarifeler Ve Yetersiz Teklif

146

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Kalitesi Her Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Vodafone KalitesiHer Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri