to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sadık Müşteri Olarak Yüksek Fatura Ve Tarife Teklifinin Yeniden Değerlendirilmesi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve memnun olduğum için ailemi de Vodafone kullanmaya yönlendirdim. Ancak taahhüdümün bitiş sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife ve fatura tutarları mevcut kullanımımın çok üzerinde ve oldukça yüksek oldu.
Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörün, sadakatimi göz önünde bulundurarak daha uygun fiyatlı bir teklif sunmasını beklerdim. Bu nedenle taahhüt bitiminde çıkarılan yüksek faturanın ve önerilen yeni ücretlerin yeniden gözden geçirilerek, uzun yıllardır müşterisi olduğum gerçeği dikkate alınarak makul ve avantajlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Sorunumun incelenip tarafıma uygun bir çözümle geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
