Vodafone’da Yüksek Yenileme Paketi Fiyatlarına Karşı Makul Teklif Talebi

Vodafone hattımda uzun süredir yaklaşık 200 TL’lik bir paket kullanıyordum. Taahhüdüm bu ayın 15’inde sona ereceği için hattımı yenilemek üzere Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan tekliflere baktım. Ancak karşıma çıkan paket fiyatlarının 600–700 TL bandında olduğunu gördüm ve bu tutarları fazlasıyla fahiş buluyorum.

Ben mevcut ekonomik koşullara rağmen, en azından eski paketime yakın bir ücretle ya da makul sayılabilecek, çok daha az artış içeren bir paketle devam etmek istiyorum. Buna rağmen şu ana kadar ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla daha uygun, bütçeme uygun bir teklif sunulmadı.

İstanbul’da bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Profilimde kayıtlı numaram üzerinden bana ulaşılıp, makul seviyede, önceki tarifeme yakın bir fiyatla yeni taahhüt imkanı sağlanmasını talep ediyorum.