to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Yüksek Faturalar Ve Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 6 aydır faturalarım sürekli olarak yüksek gelmeye başladı. Bu süre içerisinde faturalarım genel olarak 400 TL ve üzeri tutarlarda geliyor ve artık ödemekte zorlanıyorum.
Taahhüdümün bitişi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, bana sunulan yeni tarifelerin de yine 400 TL ve üzeri seviyelerde olduğunu gördüm. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatların makul olmadığını düşünüyorum ve daha uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Aksi halde hattımı taşıyarak Vodafone’dan ayrılmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
İletişim için 0531********60 numaralı hattım üzerinden tarafımla irtibata geçilerek, bütçeme uygun bir tarifeyle yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
