to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Yüksek Tarife Teklifi Ve Baskıcı Satış Taktikleri
Vodafone mobil hattımın faturası bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır bana ısrarla, şu anki fatura bedelimden 300–400 TL daha yüksek olan tarifeler sunuluyor. Daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, uygun fiyatlı bir tarife önerilmiyor ve bu tarifelere geçmezsem daha yüksek meblağlar ödeyeceğim söyleniyor.
Hem bütçemi zorlayan bu tekliflerden hem de bu baskı hissinden son derece rahatsızım. Müşteri olarak kendi ihtiyacıma ve bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeyi seçme hakkımın olduğunu düşünüyorum. Hattıma tanımlanabilecek daha makul ve uygun fiyatlı tarifelerin sunulmasını ve bu baskıcı yaklaşımın son bulmasını talep ediyorum.
İlgili hattımın numarası 0554********06’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
