to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yenileme Teklifi 650 TL, Makul Teklif Bekliyorum
Vodafone mobil hattım 0536*****37 numaralı hatta kayıtlıdır. Bu hatta ait taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt yapmak istiyorum ancak makul bir teklif alamadığım için mağdur oluyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde tarafıma aylık yaklaşık 650 TL civarında yeni bir fatura tutarı söylendi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatların yüksek olduğunu ilettiler ve daha uygun bir teklif sunulmadı. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni müşteri kampanyalarına benzer makul bir taahhüt imkanı verilmemesini doğru bulmuyorum.
Vodafone’dan, 0536*****37 numaralı hattım için piyasaya ve mevcut kampanyalara daha yakın, makul bir aylık ücretle yeni bir taahhüt imkanı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
