to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası Hattım İptal Edildi Ve Çözüm Bekliyorum
Başka bir operatördeki numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra faturalı hattım iptal oldu ve üç gündür bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hattım kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir aktif olarak kullandığım bir numaraydı, ancak numara taşıma işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iletişimim kesildi.
Telefon numaram 0531********04’tür. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iptal sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Numara taşıma işleminden sonra hattımın neden iptal edildiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve hattımın acilen tekrar aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
