Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma İşleminin 40 Gün Boyunca Tamamlanmaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
24 Aralık 2025 16:56
243

Yaklaşık 40 gün önce 0542******* numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattım eski operatörümde kullanıma devam ediyor ve Vodafone’a geçişim bir türlü gerçekleşmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı ve işlem neden bu kadar uzadı, tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Sürecin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.

Hattımın bir an önce sorunsuz şekilde Vodafone’a taşınmasını, yaşanan gecikmeyle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ocak 10:26

İlk olarak başvuruyu 13.11.2025 de yaptım kurye arkadaş gelip belgeleri aldı sonra işlem yanlış yapıldı diye 22.11.2025 de bir başvuru daha yaptılar sonra işlem tekrar hatalı diye 24.12.2025 tarihinde tekrar işlem yaptılar bu süreçte iletişim hiç kurmadılar ve 5.01.2026 tarihi itibari ile işlem yapılmadı diğer operatörde taahhüt sürem bittiği için mağduriyet yaşıyorum.

24 Aralık 2025 17:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Tolga
Tolga
25 Aralık 2025 12:30

Bekliyorum.

25 Aralık 2025 17:31
Tolga
Tolga
25 Aralık 2025 17:58

Şimdi ararsanız ulaşabilirsiniz.

Tolga
Tolga
26 Aralık 2025 10:55

Konuyla alakalı geri dönüş yapacakmışsınız?

Tolga
Tolga
02 Ocak 14:53

Buraya ilgleniyoruz mesajı yazmak için yazıyorlar sizi bu süreçte arayıp ilgilenen kimse olmuyor bilginiz olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Caner
Caner

Evet dönüş yapmıyorlar kurumsallık sıfır dikkatli olun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Kurumsal Hat Transferi Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor

profile
13 Şubat 17:53
168
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Süreci Uzadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Mahmut
05 Eylül 2025 12:14
333
hat-tasima-sureci-uzadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf
hat-tasima-sureci-uzadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Tüm Vodafone Numara Taşıma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri