Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Paketleme

25 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Eti Online Satıcısı” aracılığıyla Eti Topkek ve Eti Cin ürünlerinin de bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler arasında Eti Kısa Bir Mola Paketi ve Eti Atıştırmalık Paketi de yer alıyordu. Bu paketlerin içeriğindeki 4 adet Eti Cin ürünün 2 adedi ve 1 adet Topkek Kakaolu ürün, tarafıma hasarlı şekilde ulaştı.

Paket içeriğindeki diğer ürünlerde ve aynı mini koliye konulan diğer siparişlerimde bir sorun bulunmamakla birlikte, özellikle paketleme şekli konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek isterim. Ürünler koliye adeta tıkış tıkış yerleştirilmişti, herhangi bir koruma önlemi alınmamıştı ve bu nedenle ürünlerin zarar gördüğünü düşünüyorum.

Ürünlerin patpat malzeme ile sarılması, ek bir kartona konulması ya da daha büyük bir koli içinde, daha özenli bir şekilde gönderilmesi gerektiğine inanıyorum. Sipariş numaram 721787583’tür. Bu nedenle, yaşanan durumla ilgili gerekli aksiyonun alınmasını ve mağduriyetimin Eti tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.