to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2019'den beri üye
Vodafone faturalı hattım için hiçbir onayım olmadan kontratım yenilenmiş ve bu durumu 5 Kasım 2025 tarihinde fark ettim.... Daha önce 140 TL’ye kullandığım tarifem, bilgim ve onayım dışında 346 TL üzerinden yenilenmiş. Üç aydır bu hatalı işlem nedeniyle yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Konu
Vodafone pay şifremi unuttum çipli kimlik kartım yok cep merkezi müşteri hizmetleri dahil yapmadığım kalmadı çözemedim. ...Zaten şifremi unutmuşum pay müşteri hizmetleri numarasını arıyorum tek söylediği istediği şey şifrem. İlk kullanımda sadece telefona gelen SMS kodu gibi güvenlik önlemi olmayan pay
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde, onayım olmadan yeni bir tarifeye... geçirilmişim ve bu nedenle faturam 240₺’den 583₺’ye yükselmiştir. Tarife değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Fatura geldikten sonra
Bir sonuç aldınız mı hizmet ve kontrat politikaları değişmiş sanırım ya da yeterli müşteri sayısına ulaşıldı bir kısmını böyle haksız kazanç sağlayarak gözden çıkarıyorlar bunu da kendilerine kar sayıyorlar 1 TL de olsa haksız kazanç olduğunu düşünüyorsanız peşini bırakmayın bırakmamız lazım hakkımızı aramayan bir topluma dönüştüğümüzün herkes farkında
Vodafone faturalı hattımda, 22/10/2025 tarihinde beklenmedik şekilde yüksek bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki ay ...150 TL olan faturam, aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu ay 941 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli kullanımımın sona erdiği ve şu anda başka bir tar
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ederim anında ilgilendiler ve çözdüler"
