to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da İzinsiz Otomatik İnternet Paketleri Ve Şişen Fatura
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, benim onayım ve talebim olmadan art arda otomatik internet paketleri tanımlanıyor. Bu paketler, hattı kullanmaya devam edebilmek için beni adeta mecbur bırakıyor ve şu an bu ücretleri ödeyecek gücüm bulunmuyor. Numaram *** 0586
Herhangi bir onay vermediğim, istemediğim halde bu otomatik paketlerin devreye girmesinden ve faturamın bu şekilde şişirilmesinden dolayı mağdur durumdayım. Bu nedenle hattıma tanımlanan otomatik internet paketlerinin iptal edilmesini ve bu şekilde yansıtılan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benim onayım olmadan tekrar otomatik paket tanımlanmaması ve bu konuda gerekli kalıcı düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
