to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da İstediğim Tarife Teklifi Alınmadı
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce aradım ve kendime uygun, farklı bir tarife talebinde bulundum. Ancak talep ettiğim tarife ile ilgili tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı ve şu anda hattımda 5G’ye hazır 30 GB, 525 TL’lik tarife kullanılmaya devam ediyor.
Ben kendi isteğime ve ihtiyacıma uygun bir tarife ile devam etmek istiyorum. Özellikle 20–25 GB internet, sosyal medya ve YouTube.com kullanımlarını içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifenin benim için yeterli olacağını düşünüyorum. Vodafone’un bu doğrultuda uygun bir tarife seçeneğine geçişimi sağlamasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
