to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı yaklaşık 20 yıla yakındır kullanıyorum ve her zaman faturalarımı düzenli ödeyen, sadık bir müşteriyim. ...Mevcut tarifem 40 GB internet, 250 SMS, 4000 dakika konuşma ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma ile WhatsApp, Instagram, Facebook ve Messenger uygulamalarında sınırsız kullanım iç
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve yurt içi 15 GB i...nternet içeriyor ve kullanmadığım dakika, SMS ve internet haklarım bir sonraki aya devrediyordu. 02.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifemin 280 TL olan
Ben E**** Ş******, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” adlı paketi 10 GB internet, ...1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 350 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu fiyatı ödüyorum ve bu ücret, sunduğu kullanım hakkına göre bana oldukça yüksek geliyor, b
Vodafone hattımda bir aydır 1000 dakikalık paket kullanıyorum ancak bu dakika hakkı gün içinde yaptığım normal telefon g...örüşmelerine kesinlikle yetmiyor. Günün her saatinde, adeta yedi yirmi dört olacak şekilde dakika sınırına takılıyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de bütçemi olumsuz etkiliyor.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son bir yıldır da vergi dahil 167 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitiş... süresi yaklaşınca paketimi yenilemek istediğimde, tarafıma mevcut ödediğimin neredeyse üç katı tutarında, enflasyonun da üzerinde fahiş fiyatlar teklif edildi. Uzun yıllardır müş
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 400 TL tutarında, önceki aylarıma göre çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Kullanım a...lışkanlığımda bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve bunun neden kaynaklandığı konusunda ikna edici bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili Vodafo
"Sorunum hakkında hızlıca iletişime geçip uygun teklifle tarifimi güncelleyen Gamze hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra aynı paketi kull...anmaya devam etmeme rağmen 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti yaklaşık 390 TL’den 845 TL’ye çıkarıldı. Bu derece yüksek ve ani bir artışı hem bütç
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Sınırsız Ultra 30 tarifesini kullanıyorum ancak tarifemin sunduğu internet hakkı günl...ük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Normal sosyal medya, video ve temel internet kullanımı yapmama rağmen internetim hızlıca tükeniyor ve paket aşımı yaşamamak için sür
Vodafone mobil hattım için Vodafone Online İşlemler uygulaması ve tobi üzerinden tarife bakarken, önümüzdeki bir yıl içi...n karşıma sadece çok yüksek ücretli üç paket seçeneği çıkıyor. Uygulamada en düşük paket 1350 TL, diğerleri ise yaklaşık 1550 TL ve 1600 TL civarında görünüyor ve bunların dışında
Vodafone abonesiyiz ve aile bireylerimizin üzerine kayıtlı birden fazla hattımız bulunuyor. Şikayetime konu olan hat 542... *******30 numaralı, yaşlı babamızın kullandığı hattan oluşuyor. Babamızın kullandığı bu hatta Ağustos 2026 dönemi için 6.260,75 TL tutarında, beklemediğimiz ve bütçemizi aşan bir
"Arandım ve çözüme ulaştım telefondaki arkadaş gayet açıklayıcı çözüm odaklı çalıştı teşekkür ederim kendisi ve Vodafone adına"
Yaklaşık 13–14 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son bir haftadır Vod...afone tarafından 2–3 günde bir, genellikle öğle saatlerinde sürekli aranıyo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, bana sunulan paket ve tarifelerin piya...sa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu ve ihtiyaçlarıma uygun, makul bir fatura seçeneği bulamadığımı belirtmek isterim. Ancak tarafıma uygun, avantajlı bir teklif sunulmuyor.
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone’da FreeZone kapsamında Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 300–400 TL ödediğim bu tarifede... 10 GB genel internet, 50 GB sosyal medya hakkı ve 1000 dakika/SMS bulunuyor. Öğrenci olduğum için bu ücret bile bütçemi fazlasıyla zorluyor ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağm
"Talebim yerine getirildiği için teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Mevcut tarifem için uygulamada 489 TL görünüyor ancak... vergiler ve ek kalemlerle birlikte faturam yaklaşık 600 TL’ye geliyor. Buna rağmen sözleşmemin bitmesine 20–25 gün olmasına rağmen hattıma özel yenileme teklifinde aynı içerikteki
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için şu an aylık 370 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdümün b...iteceği ve aynı tarife için ücretin 855 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar yüksek ve bir anda iki kattan fazla artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15 tarifemle yaptığım sözleşme bittikten sonra tarafıma ihtiyacıma uygun ye...ni bir tarife teklifi sunulmadı. Bana 50 GB internet içeren, yaklaşık 450 TL civarında bir paket gerekiyor ancak buna yakın, makul bir teklif alamıyorum. Son 2 aydır bu nedenle ha
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmuyor. Görüşme ...sağladığım müşteri temsilcileri sürekli yüksek ücretli kampanyalar öneriyor ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı da oldukça yetersiz ve ilgisiz,
"Kısa sürede çözüm bulundu. Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yalın Fırsat 20 GB tarifesi için bana uzu...n süredir 470 TL’lik teklif sunuluyor. Ancak aynı şartlardaki tarifeye arka
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücreti 230 TL iken, taahhüdüm b...u ay bitiyor. Taahhüdümün bitimine yakın arandım ve tarafıma 350 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Yani neredeyse yüzde 50 oranında bir artıştan bahsedildi. 15.08.2026 tarih
Arayan Kim857
Askerfone180
Aşım Ücreti5.003
Borç4.687
Cayma Bedeli7.587
Cepinfo333
Ek Paketler5.966
Engelli İndirimi572
eSIM1.696
Fatura40.243
Faturalı Tarifeler18.177
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.122
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.566
Hat Devir1.713
Hat İptali3.864
Hat Ücreti635
Hediye Çarkı6.710
İçerik Servisleri1.954
İnternet Paketi4.544
Kampanya7.721
Kolay Paket2.721
Mobil İmza978
Mobil İnternet7.092
Mobil Ödeme10.727
Numara Değiştirme915
Numara Taşıma9.190
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.452
Red Business160
Redbox451
SIM Kartı2.859
Sınırsız Paket964
SMS9.451
Şebeke8.104
Taahhüt12.492
Tarife Değişikliği17.680
TL Yükleme440
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944Yanımda11.881
Yurt Dışı Paketleri3.527Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
