to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Happy Kampanyalarına Erişememe
Vodafone faturasız hattan 26.06.2026 tarihinde 5g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçişten sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy sekmesi içinde yer alan kampanyalar ve avantajlar görünmüyor. Uygulamayı telefonumdan (Samsung s25 fe) kaldırıp tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor.
Tarife değişimimden sonra Happy sekmesindeki kampanyalara erişemiyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce bu sorunun incelenerek Happy kampanyalarına erişimimin sağlanmasını ve gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kampanya görseline tıkladığımda böyle bir hata veriyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
