Saatlerce Geciken Otobüs Ve Kaba Muavin Davranışı

26 Haziran tarihinde Tokat Yıldızı ile Samsun’dan Elbistan’a yolculuk yaptım. Bileti 19.30 kalkışlı sefer için aldık ve varışın aynı gün 20.00 gibi olacağı söylendi. Ancak sürekli durmalar ve otobüsle ilgili sorunlar nedeniyle Elbistan’a ancak gece 24.00 civarında varabildik.

Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tutumu son derece kaba ve saygısızdı. Kendisine sadece bir kez nerede olduğumuzu sordum, bana “20 kere aynı şeyi sordun” diyerek tersledi. Sadece bana değil, diğer yolculara karşı da aynı kaba tavrı sürdürdü. Yaşlı bir amca otobüse binerken yavaş yürüdüğü için muavin amcayı iterek acele ettirmeye çalıştı ve bu durum otobüsteki herkesin tepkisini çekti. Birçok yolcu muavini şikayet etti.

Hem aşırı gecikme yaşamamız hem de muavinin bu saygısız ve kaba tutumu nedeniyle çok rahatsız oldum. Bu seferde görev yapan muavinle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve personel eğitimine önem verilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.