Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fiyatlı Tarife Tekliflerine Karşı Uygun Teklif Talebi

9

Vodafone faturalı hattım için son bir haftadır yapılan tarife yenileme aramalarından ve sunulan yüksek fiyatlı tekliflerden şikayetçiyim. Aramalar sırasında, mevcut kullanımım ve bütçeme uygun olabilecek makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak yüksek fiyatlı paketler öneriliyor.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi ve ihtiyaçlarımı dikkate alan bir teklif alamıyorum.

Vodafone’un, kullanım alışkanlıklarım ve bütçem doğrultusunda daha uygun, avantajlı ve makul bir tarife teklifi sunmasını ve bu yüksek fiyatlı yenileme teklifleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Telefon numaram: 0507*******97

9 Kasım 19:35 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Kasım 14:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Zorlaması Ve Yüksek Ücret Teklifi

19

Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan mevcut tarifemden memnun olmama rağmen yaklaşık iki haftadır sık sık aranarak...

Vodafone Tarife Teklifleri Aşırı Pahalı, Sadakatimiz İçin Rekabetçi Fiyat Talebi

139

Vodafone mobil hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı i...

Yüksek Tarife Teklifleriyle Sadık Müşterinin Mağduriyeti

138

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim; ancak her fatura dönemim bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan tarife teklifle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri