to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zorlaması Ve Yüksek Ücret Teklifi
Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan mevcut tarifemden memnun olmama rağmen yaklaşık iki haftadır sık sık aranarak daha yüksek kullanım hakkı sunan ama çok daha pahalı bir tarifeye geçmem için yönlendiriliyorum. Eski tarifeme aynı şartlarla devam etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla bu yüksek tarifeyi teklif ediyorlar.
Ben mevcut tarifemin süresi dolduğunda aynı tarifeyle devam etmek, daha pahalı bir pakete zorlanmak istemiyorum. Vodafone’un müşterilerini istemedikleri, daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirmeyi bırakmasını ve hattım için kullandığım paketi aynı koşullarla yenilemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
