to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Paket Fiyatları, Makul Tarif Bekliyoruz
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yeni paket fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır hattım için uygun ve makul bir tarife bulamıyorum.
Tarifem yenileme dönemine girdiğinde sunulan paketleri incelediğimde, hem müşteri hizmetlerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Eski tarifeme yakın kullanım hakları sunan paketlerin bile çok yüksek ücretlere verilmesi beni mağdur ediyor.
Hattıma kayıtlı numaram 0537********99’dur. Uygun fiyatlı, önceki dönemlerime yakın bir tarifeden faydalanmak, fahiş artış yapılmadan makul bir ücretle hattımı kullanmak istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve daha erişilebilir paket seçenekleri sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler uygun tarife sağlandı
