Vodafone Yenileme Tekliflerinde Fahiş Fiyat Artışı

Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat isimli taahhütlü faturalı paketi kullanıyor ve aylık 240 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarifemi yenilemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni paket tekliflerinin fahiş düzeyde olduğunu gördüm. 20 GB için 420 TL, 30 GB için ise 520 TL istenmesi, mevcut paketime göre çok daha yüksek ve makul olmayan bir fiyatlandırmadır. Üstelik mevcut paketime göre daha az internet sunan paketlerin bile daha pahalı olması durumu, benim açımdan kabul edilemez hâle getiriyor.

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bu yüksek fiyatlı teklifleri görüyorum ve mevcut paketime yakın içerikte, daha uygun fiyatlı, makul bir teklif sunulmuyor. Şimdiye kadar genel olarak Vodafone hizmetlerinden memnun olmama rağmen, bu zam politikası ve tarafıma çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Vodafone gibi büyük bir firmanın sadık müşterilerine bu şekilde yaklaşmasını ve daha uygun bir çözüm sunmamasını anlayamıyor, kendimi mağdur hissediyorum. Ayrıca telefonla arandığımda da yalnızca aynı yüksek fiyatlı teklifler tekrar ediliyor, daha makul bir alternatif üretilmiyor.

Ödediğim mevcut tutara en yakın seviyede, benzer ya da mantıklı bir içerikle sunulan faturalı tarifeler teklif edilmesini talep ediyorum.