Vodafone Tarife Yenilemede Aynı Haklarla Makul Teklif Talebi

Vodafone’da sonu 9304 ile biten hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 435 TL ödüyorum. Bu tarife kapsamında 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüdüm 21 Ekim 2026 tarihinde sona erdi.

Taahhüdüm bitmeden önce, benzer bir teklif alabilmek için Vodafone Yanımda uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünü kontrol ettim. Ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin hem fiyatlarının şu an ödediğim tutardan daha yüksek olduğunu, hem de içerik olarak mevcut tarifemdeki kullanım haklarını karşılamadığını gördüm.

Vodafone’un uzun süredir, üstelik birden fazla faturalı hattı bulunan bir müşterisi olarak, mevcut şartlara denk bir teklif alamıyor olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben, şu an kullandığım Red'li 25 GB tarifemdeki haklarımı (25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS) koruyarak, aylık yaklaşık 435 TL civarında makul bir bedelle hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum.

Taahhüdüm bittikten sonra da mevcut tarifeme hak ve ücret anlamında denk, makul bir teklif sunulmasını ve hattımı aynı haklarla, uygun bir şekilde kullanmaya devam edebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.