Vodafone Yanımda150 Kuponunu Kullanamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Vodafone Yanımda150 kuponunu Hepsiburada'da kullanmaya çalıştıkça 'tek seferliktir, kullanılamaz' uyarısı alıyorum. Halbuki kuponu hiç kullanmadım. Zaten birkaç ay önce numaramı taşıdım, sizi yeni keşfediyorum ve kampanyalarınızı deniyorum. Ancak çözüm bulamıyorum ve acil olarak kupona ihtiyacım var. Hastam için kullanacaktım, lütfen kısa sürede çözüm sağlansın.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hastam var telefonu duymamışım ancak zaten maalesef yönlendirdiğiniz gibi Tobi den yardım sağlayamıyorum çözüm odaklı değil otomatik aynı cevapları yazıp duruyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir çözüm sunamıyorlar. Madem kullanılamayacaksa neden insanları yanıltıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













