5
Çözüldü
26 Mart 22:29
"Sorunum çözüldü"
Mine şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımdahepsiburada
298 şikayet
5
Çözüldü
14 Mart 01:3072
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Müzeyyen şikayetini yayından kaldırdı
Premium Ücretine Karşı Migros Money Hakkı Kullanılamıyor
12 Mart 13:51376
Vodafone Yanımda Premium aboneliği kullanıyorum ve her ay ücret ödüyorum. Eskiden bu abonelik kapsamında Hepsiburada çek...i veriliyordu, bu hak kaldırıldı ve zaten o konuda mağduriyet yaşadık. Şimdi de Happy kampanyası kapsamında tanımlı olan 1 adet Migros Money 100 TL kullanım hakkımı kullanamıyorum.
1
Vodafone Hepsiburada 750 TL Hediye Çeki Alınamadı
12 Mart 12:49354
Vodafone mobil hattıma tanımlanması gereken 750 TL’lik Hepsiburada hediye çekim, Aralık 2025’te hak kazanmama rağmen yak...laşık üç aydır tarafıma verilmedi. Kampanya koşullarına göre hediye çekinin hem SMS olarak gönderileceği hem de Yanımda uygulamasındaki “Kazançlarım” kısmına yükleneceği söylenmişt
1
Vodafone Yanımda Kampanya Hediye 20 GB İnterneti Yüklenmedi
9 Mart 21:54248
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Hepsiburada kampanyasından 500 TL üzeri alışverişte 10 GB hediye verilmes...i vaadine güvenerek iki ayrı alışveriş yaptım. İlk alışverişimi 4 Şubat’ta 540 TL, ikinci alışverişimi ise 17 Şubat’ta 518 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu iki işlem sonucunda topl
5
Çözüldü
Vodafone Ve Hepsiburada Kampanyasındaki 30 GB Hediye İnternet Yüklenmedi
1 Mart 19:24267
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone ve Hepsiburada iş birliği ile düzenlenen, 500 TL ve üzeri alışveri...şlerde 10 GB hediye internet kazanılan kampanyaya katıldım. 28.02.2026 tari
3
Hediye GB'nin İstemsiz Tanımlanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
24 Şubat 09:35275
Vodafone yanımda uygulama üzerinden Hepsiburada’da belirli miktar ve üzeri alışveriş yapınca hediye GB kampanyası var ve... bu hediye GB, verilen geçerlilik süresi içinde müşterinin istediği bir zamanda hattına tanımlanabilirken, dün yaptığım alışverişteki GB benim isteğim dışında hattıma tanımlanmıştı
1
Vodafone Yanımda’da Söz Verilen Hediye İnternet Tanımlanmadı
21 Şubat 12:50248
20 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında hattıma ertesi g...ün tanımlanacağı vaat edilen hediye internet, üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden dest
5
Çözüldü
Vaat Edilen Haftalık 10 GB Hediye İnternet Hattıma Gelmedi
19 Şubat 15:39369
"İlginiz için teşekkürler"
1
Vodafone Yanımda 10 GB Hediye İnternet Pasif Görünüyor Ve Kullanılamıyor
13 Şubat 19:37259
Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri yapılan alışverişler için sunulan haftalık 10 GB hed...iye internet kampanyasına katıldım. 8 Aralık tarihinde Hepsiburada’dan yaklaşık 5.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya detayla
Öne ÇıkanKonular
750 TL Hepsiburada Kuponu Gelmedi, Vodafone Destek Veremedi
13 Şubat 14:58295
18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada hediye kuponu kap” yazılı bir kam...panya bildirimi gördüm. Bildirime tıklamama ve uygulama üzerinden arama yapmama rağmen kampanyanın hiçbir detayına ulaşamadım. Buna rağmen Vodafone firmasına güvenerek aynı gün Sın
Vodafone Kampanyasında Söz Verilen Hepsiburada Çeki Ve Premium Üyelikler Tanımlanmadı
7 Şubat 13:18630
19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yıllık taahhüdüm bitmiş olduğu için tarife değişikliği yapt...ım ve Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye çeki, 3 ay Youtube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium ücretsiz üyeli
5
Çözüldü
Hepsiburada Alışverişinde 10 GB Hediye Internet Paketi Gelmedi
6 Şubat 20:45273
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, Hepsiburada üzerinden yapılan her ...500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB hediye internet kampanyası kapsamında 5.2.
1
Hepsiburada İndirim Kodları Bildirimsiz Kaldırıldı Ve Çözüm Sunulmadı
6 Şubat 00:26470
Vodafone Yanımda uygulamasında, Yanımda Premium üyeliğim kapsamında tanımlanmış olan Hepsiburada indirim kodlarım uygula...mada görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulamadan kaldırıldı. Hatırladığım Toplamda 3 adet, her biri 100 TL’lik Hepsiburada indirim kodum vardı. Üstelik son kodumu
4
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitmeden 750 TL Hepsiburada Kuponu Hattıma Tanımlanmadı
4 Şubat 21:58348
"Teşekkürler"
5523****73 numaralı Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden..., taahhüt sürem bitmeden önce, 750 TL Hepsiburada kuponu hediyeli tarife de
5
Çözüldü
Tarife Yenilemesi Sonrası Söz Verilen Hepsiburada Hediye Çeki Tanımlanmadı
3 Şubat 22:07258
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 18.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden yeniledim. Tarife yenileme sırasında Hepsiburada’da k
1
Kampanya Hakları Verilmedi Ve Bilgi Çelişkileri Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi
2 Şubat 18:56445
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada 750 TL kuponu ve Yanımda Premium üyeliği gibi kampanya haklarımın tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde tarafıma iletilm
1
Hepsiburada 750 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı, Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunamadı
30 Ocak 17:31348
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 21.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında kampa...nya kapsamında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı açıkça belirtildi. 30.01.2026 tarihine kadar hattıma
Vodafone'da Hepsiburada Kuponu Geçersiz Diyor, Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yeni Kupon Talebi
30 Ocak 16:27234
Vodafone hattıma tanımlanan 750 TL’lik Hepsiburada kuponunu kullanmak istediğimde, sistem kuponu “kupon geçersiz” uyarıs...ıyla reddediyor. Kuponun 19 Ocak tarihinde hattıma tanımlandığını, 20 Ocak’tan bu yana da farklı zamanlarda kullanmayı denediğimi, ancak her seferinde aynı hatayı aldığımı belirtme
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda 200 TL Puanlarım Silindi, Yardım Bekliyorum
28 Ocak 15:41359
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Kampanyalar Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
28 Ocak 10:15647
"Teşekkürler Vodafone hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu"
Vodafone 50 TL Hediye Çeki 5 Ayrı Kupon Olarak Veriliyor, Kullanılamıyor
28 Ocak 01:35202
Vodafone Yanımda uygulamasında “Puanlar Yanımda” adıyla yapılan kampanya kapsamında 50 TL hediye çeki verileceği belirti...liyor. Ancak kampanyaya katıldığımda 50 TL tek seferde tanımlanmak yerine, 10 TL’şer şeklinde 5 parça olarak veriliyor ve bu kuponlar birleştirilemediği için gerçek anlamda bir fay
5
Çözüldü
Vaat Edilen 750 TL Hepsiburada Hediye Çeki Gelmedi
27 Ocak 21:09245
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi ve alakasına da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 17.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması ...üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında Hepsiburada’da
Tarif Değişikliği Sonrası 750 TL Hepsiburada Kuponu Alınamaması Ve Destek Sorunları
26 Ocak 20:13240
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Bodrum’da, 17 Ocak Cumartesi günü “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu ka...zan” kampanyasından yararlanarak faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Kampanya kapsamında, tarife değişikliğini onayladığım anda 750 TL’lik Hepsiburada çek kodunun tarafıma il
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.730
Borç4.591
Cayma Bedeli7.428
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.012
Faturalı Tarifeler17.899
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.790
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.187
Kampanya7.482
Kolay Paket2.915
Mobil İmza887
Mobil İnternet7.305
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.661
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.938
Şebeke8.536
Taahhüt11.712
Tarife Değişikliği17.393
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955- Yanımda11.586
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Yanımda uygulamasını açıp Hepsiburada’yı kullanmak, tek bir dokunuşla geniş bir alışveriş yelpazesine ulaşmanızı sağlar. Bu entegrasyon sayesinde telefon numaranızla Hepsiburada hesabınızı eşleştirerek hem standart avantajları hem de Vodafone’a özel veri hediyelerini kazanabilirsiniz.
Kısa cevap: Vodafone Yanımda üzerinden “Hepsiburada Alışveriş” sekmesine tıklayın, telefon numaranızla hesabınızı eşleştirin, SMS onayıyla aktivasyonu tamamlayın ve alışverişe başlayın; belirli harcama tutarları için ek 10 GB internet hediyesi alırsınız.
1. Uygulama Girişi ve Hepsiburada Sekmesi
Vodafone Yanımda uygulamasını açın ve ana ekranda yer alan “Hepsiburada Alışveriş” butonuna dokunun. Bu adım, Hepsiburada’nın 250 Milyon ürününe ve 30 üzeri kategoriye doğrudan erişim sağlar.
2. Hesap Eşleştirme ve Kimlik Doğrulama
- Mevcut bir Hepsiburada hesabınız varsa, telefon numaranız otomatik olarak tanınır ve hesabınız eşleşir.
- Yeni bir üyelik oluşturmanız gerekiyorsa, Yanımda’da kayıtlı telefon numaranızı girerek hızlıca Hepsiburada hesabı açabilirsiniz.
3. SMS Onayı ile Aktivasyon
Güvenlik amacıyla telefonunuza gelen tek seferlik şifre (OTP) kodunu girin. Bu adım, hesabınızın doğrulanmasını ve alışverişin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlar.
4. Alışveriş ve Vodafone’a Özel Avantajlar
Hepsiburada’da istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Sepet tutarı 500 TL’yi (indirim ve kargo hariç) aşarsa, kampanya şartları kapsamında 10 GB haftalık hediye internet kazanırsınız. Kazanılan GB, sipariş “Alındı” durumuna geçtikten bir gün sonra otomatik olarak tarifeye eklenir ve SMS ile bildirilir.
Bilgi Notu:
- Kampanya bitiş tarihi 28 Şubat 2026’dır.
- Veri hediyesi haftada 10 GB, minimum sepet tutarı 500 TL’dir.
Kısaca:
- Vodafone Yanımda’da “Hepsiburada Alışveriş” sekmesine tıklayın.
- Telefon numaranızla hesabı eşleştirin veya yeni üyelik oluşturun.
- Gelen OTP kodunu girerek aktivasyonu tamamlayın.
- 500 TL üzeri harcama yaptığınızda 10 GB hediye internet kazanın.