Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Yalnızca Pahalı Tarifeler Gösteriliyor Bütçeye Uygun Çözüm Bekleniyor

26

Vodafone hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Uzun zamandır tarifem bittiğinde daha makul bir pakete geçmeyi planlıyordum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarife teklifleri bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1100 TL civarında ve ben çok daha uygun fiyatlı, temel ihtiyaçlarımı karşılayacak bir tarifeye geçmek istiyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarifelere baktığımda çoğunlukla yüksek GB’li ve pahalı paketler önerildiğini, daha düşük ücretli seçeneklerin ise görünmediğini görüyorum. Sadece yüksek ücretli tarifelere yönlendirilmek istemiyorum, bütçeme uygun alternatiflerin de şeffaf şekilde sunulmasını bekliyorum.

Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyaçlarımı ve bütçemi dikkate alan, çok daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu tür makul fiyatlı tarifelerin açıkça gösterilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 14:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ağustos 14:03

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ağustos 16:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
14 Ağustos 16:35

Hiçbir değişiklik yok ben sadece daha uygun tarife istiyorum örneğin yakın çevrem 30-40 GB internet paketi olan tarifelerinde 500 ila 600 TL arası fatura ödüyor. Bende bu seviyelede tarifeler görmek istiyorum. Bu tarifeler bütçemi zorluyor daha makul tarifeler gösterirseniz sevinirim saygılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pahalı Ve İçeriksiz Tarife Teklifleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

32

Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldan beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve tekliflere baktığımda, u...

Vodafone Yetersiz İçerik Ve Yüksek Fiyatlı Tarife

35

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum tarifeden memnun değilim. Tarifem hem içerik olarak yetersi...

Yeni Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Bütçemi Zorluyor

33

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatlarını son de...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri