Hepsijet Teslim Edildi Görünen Üç Sipariş Hiç Ulaşmadı

Hepsijet ile teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 13.11.2026 tarihinde 62755416481269 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edildi” ve “kapıya bırakıldı” bilgisi görünmesine rağmen, kapımda hiçbir kargo yoktu. Aynı gün içinde üç ayrı siparişim için de teslim edildi bilgisi girilmiş, ancak adresime herhangi bir paket ulaşmadı.

Kargo görevlisi tarafından kapıma bırakıldığı iddia edilen gönderiler fiilen tarafıma ulaşmadığı için mağdur oldum. Teslim edilmiş gibi gösterilen bu üç siparişimin gerçekten nereye bırakıldığının araştırılmasını, gerekli kamera ve dağıtım incelemelerinin yapılmasını ve ürünlerimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.