to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Sistemsel Hata Nedeniyle Ek Telefon Ekleyemiyorum
Vodafone faturalı hattım için tarifeme ek telefon almak istiyorum ancak 3 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemsel hata uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı hatayı defalarca yaşamama rağmen sorun düzeltilmedi.
Bu hatta ait numaram 0544*****80’dir. Tarifeme ek cihaz alım işlemini uygulama üzerinden yapmak istiyorum fakat sistemsel hata nedeniyle bu hakkımı kullanamıyorum.
Sistemsel problemin acilen giderilmesini ve tarifeme ek telefon alım işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
