Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hepsiburada Hizmetine Sürekli Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

9 Kasım 2025 13:40182

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada ayrıcalıklı alışveriş hizmetine ekim başından beri her girişimde erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve taleplerime hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca, destek almak için mail atmak istediğimde de hata veriyor ve iletişim kuramıyorum.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım. Vodafone’dan beklentim, yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

İlgili bilgilerim: 546 598 **. Tunahan k**.

9 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Kasım 2025 14:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Kasım 2025 17:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. . İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu Ve Mağduriyet

20 Ağustos 2025 22:27753

Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada indirim kodu almak istedim. Ancak uygulama üzerinden Hepsiburada al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri