Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hepsiburada Girişinde Hesap Eşleştirme Sorunu Yaşıyorum

14 Ekim 12:06
878

Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü Android 14 işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Hepsiburada'ya giriş yapmak istediğimde, şu an kullanmadığım iki farklı mail adresi karşıma çıkıyor. Oysa Vodafone Yanımda profilimde aktif olarak kullandığım Gmail adresim (m****@gmail.com) kayıtlı. Ancak Hepsiburada'ya girişte hesap eşleştirme aşamasında bu aktif Gmail adresim çıkmıyor ve giriş yapamıyorum.

Bu sorunu, yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yaptıktan sonra yaşamaya başladım; ancak alışveriş yapmak istediğimde fark ettim. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan denemeyi gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, kayıt oluşturuldu ve Vodafone'u aramam gerektiği söylendi. Vodafone müşteri temsilcisine ise tüm uğraşlarıma rağmen ulaşamadım; sürekli Tobi ile karşılaşıyor ve destek alamıyorum.

Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan hiçbir indirimden veya kampanyadan faydalanamıyorum. Hesap eşleştirme sorunumun acil olarak çözülmesini ve Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada'ya giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ekim 12:35 (Şikayetten 28 dakika sonra)
14 Ekim 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hattım Kısıtlı Olduğu İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişemiyorum

Hanife
02 Ağustos 16:47
616
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında İnternet Haklarımı Göremiyorum, Destek Alamıyorum

Servet
10 Eylül 14:00
376

14 Mayıs 14:41
208
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu Ve Mağduriyet

Mustafa
20 Ağustos 22:27
631
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri