Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Kodum Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

17 Aralık 2025 14:44256
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Vodafone Yanımda uygulamasında tanımlı olan yanımda Premium Hepsiburada kodunu 23.11.2025 aldım. Bugün kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “eklediğiniz kupon sepetinizdeki ürünler için geçerli değil” hatasını veriyor. Hepsiburada Kod tanımlı olmadığını söylediler

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bana konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını söylediler ve net bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de hakkım olduğunu düşündüğüm kodu kullanamıyorum.

Vodafone Yanımda Premium Hepsiburada kodumun acilen aktif edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum

1 Destek
17 Aralık 2025 15:19 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Aralık 2025 17:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yılmaz
17 Aralık 2025 19:58

Maalesef başkasına tanımlı kupon verilmiş

Yılmaz
18 Aralık 2025 22:49

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Premium Kampanya Kodum Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Kasım 2025 00:14207

"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."

Vodafone Hepsiburada Premium Kampanya Kodum Geçersiz Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Aralık 2025 18:02245

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği...

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Kampanyasında Kupon Kullanım Sorunu Ve Destek Eksikliği

6 Ağustos 2025 11:00933

"Vodafone çok teşekkürler, mağduriyetim tam olarak tazmin edildi. Nazik MT'nizin zarif yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Bu vesileyle şikayetvar.com sitesine de teşekkür ederim."

1

Vodafone Yanımda Premium Alışveriş Kodu Süresi Bitmiş Görünüyor, Çözüm Bekliyorum

10 Haziran 2025 16:33362

Vodafone Yanımda Premium Hepsiburada alışveriş kodunu kullanamıyorum. 19 Mayıs 2025 tarihinde tanımlanmış kodum var. Hep...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri