Vodafone Çark Hatası Nedeniyle Hediyeyi Kullanamama
Vodafone faturalı hattımda dün geceden beri Vodafone Çark’ı defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Uygulamada Çark’a girdiğimde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle hakkım olan hediyeyi kullanamıyorum.
Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu teknik sorun nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Vodafone Çark’tan kazanmam gereken hediyenin hattıma tanımlanmasını ve bu erişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















