Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygulamasında İPhone 15 Sipariş Durumu Görüntülenemiyor

profile
09 Ocak 11:12
442

Vodafone Mobil Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı olarak iPhone 15 cihaz siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen uygulama üzerinden sipariş detaylarına ulaşamıyorum, ilgili sayfa açılmıyor ve hiçbir kargo bilgisi görünmüyor.

62000 TL tutarında bir cihaz için sipariş oluşturmuş olmama rağmen, ne ürünün durumunu takip edebiliyorum ne de kargoya verilip verilmediğine dair herhangi bir bilgi alabiliyorum. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle siparişimin ne aşamada olduğunu tamamen bilmez durumdayım.

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. 5303****62 numaralı hattım üzerinden verdiğim bu siparişin acilen kontrol edilmesini, siparişimin ve kargo bilgilerimin tarafıma net şekilde iletilmesini ve uygulamadaki erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 11:26 (Şikayetten 13 dakika sonra)
09 Ocak 15:03
Yakup
Yakup
09 Ocak 15:14

Gerekli kargo bilgilerine ulaştım sağ olun ancak uygulamadaki sipariş bölümündeki açılmama hatası devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşen
28 Mart 2024 09:03
554

Kargoya Vermeyen Akıllı Telefon Siparişi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
08 Ocak 10:05
234

Acil İhtiyacım Olan İphone 15 Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
10 Ekim 2025 18:00
230

profile
Atakan
08 Kasım 2023 16:21
1.911
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri