Vodafone Cihaz Siparişi Destek

Vodafone Yanımda uygulamasından dört gün önce iPhone 15 siparişi verdim. Tutar, faturama yansıtıldı; ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamayı a...

Vodafone Mobil Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı olarak iPhone 15 cihaz siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen uygulama üzerinden sipariş detaylarına ulaşamıyorum, ilgili sayfa açılmıyor ve hiçbir kargo bilgisi görünmüyor.
62000 TL tutarında bir cihaz için sipariş oluşturmuş olmama rağmen, ne ürünün durumunu takip edebiliyorum ne de kargoya verilip verilmediğine dair herhangi bir bilgi alabiliyorum. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle siparişimin ne aşamada olduğunu tamamen bilmez durumdayım.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. 5303****62 numaralı hattım üzerinden verdiğim bu siparişin acilen kontrol edilmesini, siparişimin ve kargo bilgilerimin tarafıma net şekilde iletilmesini ve uygulamadaki erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasından dört gün önce iPhone 15 siparişi verdim. Tutar, faturama yansıtıldı; ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamayı a...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex mağazasından iPhone 15 ek cihaz talebinde bulundum. Başvurumun ardından 18.000 TL’yi peşin olarak ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 gün önce iPhone 11 Red cihaz siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Hafta sonu şehir dışına çıkacağım için cihazın bir an önce elime ulaşması gerekiyordu, bu gecikme yüzünden mağdur durumdayım. Konuyla...
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden faturama ek olarak iPhone 15 cihazı satın aldım (Sipariş No: 1003348115). Toplamda 37.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan tutarı ise 3 taksit olarak ödemeyi kabul ettim. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşma...

2 Kasım tarihinde Vodafone'dan yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim teslimat seçeneğinde 1 gün içinde sipariş hazırlanıp kargoya teslim edilir yazıyordu. Siparişi hazırlayıp kargoya vermeleri 4 gün sürdü ve hala ne takip numarası ne de kargo mesajı vardı. Müşteri temsilcisini arayıp bilgi istediğimd...
Yorumlar