to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı’ndan “3 GB Gündüz Kuşağı İnternet Paketi” kazandım ve bu paket belirli gündüz sa...atleri arasında, 2 gün süreyle geçerli olarak hattıma tanımlandı. Paketin tanımlandığı gün, bu saat aralığında internetimden yüksek veri tüketecek hiçbir işlem yapmamama rağmen önc
Vodafone mobil hattımda kullandığım sözde sınırsız internet paketinden yaklaşık iki yıldır ödediğim ücretin karşılığını ...alamıyorum. İnternet hızı ve kalite o kadar kötü ki, yıl 2026 olmasına rağmen vaat edilen hizmete yaklaşamıyor bile. Günlük kullanımda YouTube’da videolar sürekli dona dona oynuyo
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan internet sınırsız paket kullanıyorum. Bu paketin içinde meğerse sadece 15 GB hotspot kullanım hakkı olduğun...u sonradan öğrendim. Hotspot kullanım hakkım yetmeyince, sorunu çözmek için ek olarak 40 GB daha internet paketi satın aldım. Ancak buna rağmen hattımı kullanmaya devam ettiğimde
Vodafone hattıma YouTube.com için 5 GB haftalık eğlence paketi satın aldım; ancak bu paketi kullanamadım. 542’yi aradığı...mda müşteri temsilcisi, eğlence paketini kullanabilmem için hattımda en az 1 GB’lik başka bir ek internet paketinin daha olması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine sadece YouTube.co
Vodafone abonesi olduğum 5xx xxx xx xx numaralı mobil hattıma bu ay bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanmıştır.... Vodafone Red uygulamasında görünen Eylül 2026 faturam 3.309,25 TL olup, faturanın büyük bölümü ek paket ve ek kullanımlar kalemlerinden oluşmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıl önce yeni hat alarak Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanmaya başla...dım. Taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen özellikle fiyat anlamında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşadığım için bu konuda talep oluşturd
Vodafone faturalı hattımda Instagram, YouTube.com ve WhatsApp için sınırsız internet paketlerim bulunmasına rağmen, sonr...adan aldığım 10 GB ek internet paketi bu uygulamalardaki kullanımımdan da düşülüyor. Sınırsız olması gereken bu sosyal medya ve mesajlaşma paketlerim varken, 10 GB’lik ek paketimin
"Müşteri hizmetleri tarafından gerekli hoş görü ile sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturam 1.270 TL olarak ...geldi. Hattımda sınırsız internet kullanım hakkım bulunmasına rağmen, ayrıc
Vodafone’dan 5g redbox hizmetini “sınırsız” olarak anlattıkları bir tarife ile aldım ancak kullanımımın sınırlı olduğunu..., her ay gelen aşırı yüksek faturalarla fark ettim. Haziran 2026’dan beri hattı kullanıyorum ve neredeyse her ay 2.500 TL civarında fatura ödüyorum. Eklediğim görselde de görüldüğü
Vodafone 5g Red sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife adından ve anlatımından, internet kullanımımda herhangi bir kota ...ya da kısıtlama olmadan tüm cihazlarımda rahatça kullanabileceğim bir hizmet alacağımı düşündüm. Ancak hattımın içinde yer alan hotspot (internet paylaşımı) kullanımının sadece 15
"Mağduriyetimi gidermek adına hattıma tanımlanan hediye GB için teşekkür ederim, umarım bu sorunla bir daha karşılaşılmaz."
Vodafone 5G Plus 10 GB tarifesine geçeli yaklaşık iki ay oldu ve bu iki ayd...ır “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında yer alan YouTube.com’u kullanm
Vodafone’a ait 0501*****97 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakt...ayım. Bu tarife için Eylül ayına ait ve “ödendi” durumunda olan fatura üzerinden şu anda aylık tüm vergiler dahil 306 TL ödüyorum ve paket kapsamında yurt içi 20 GB internet, inter
Vodafone’a ait 0536******* numaralı hattımda “Red'li 20 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 490 TL (yalın ücret 490 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygu
Vodafone Red’li 40 GB tarifesini kullanan bireysel bir aboneyim. Aylık ortalama internet kullanımım 20 GB civarındayken,... Vodafone Yanımda uygulamasında tarife bilgilerimde internetten yemeyen uygulamalar kısmında tüm kategoriler “Sınırsız” olarak görünmesine rağmen Ağustos ayında özellikle Twitter k
Vodafone’da 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim ve her ay 700 TL ödüyorum. Buna rağmen hem Ankara’da hem de İstanbul...’da internete doğru düzgün bağlanamıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor. Paketi aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz ol
Vodafone mobil hattımın tarifesi sona erdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “mevcut tarifenle devam et” alanında... bana gösterilen teklifin kendi tarifemden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Uygulamada, mevcut tarifem alanında 527 TL’lik bir paket çıkıyor, fiyat olarak benim için makul olsa
Vodafone’a ait 0545******* numaralı hattımda “Yeni Red 50 GB Sınırsız Video... Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm ver
Vodafone mobil hattımın tarifesi sona erdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “mevcut tarifenle devam et” alanında... bana gösterilen teklifin kendi tarifemden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Uygulamada, mevcut tarifem alanında 527 TL’lik bir paket çıkıyor, fiyat olarak benim için makul olsa
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Sosyal Sınırsız Pass bulunmasına rağ...men son iki ay içerisinde paketimdeki ana internet kotamdan en az 8–10 GB arasında bir düşüş olduğunu fark ediyorum. Telefonumun mobil veri kullanım istatistiklerinde de bu durum n
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattıma tanımlanan internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Sü...rekli internetim bittiği için mağdur oluyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tarifelerin ve özellikle sınırsız internetli paketlerin fiyatları çok yüksek ol
Uzun süredir Vodafone Red 18 tarifesini kullanmaktayım. Tarifemin bitimine yaklaşık bir ay kala Vodafone müşteri hizmetl...erini aradım. Görüşme sırasında müşteri uzmanı olduğunu belirten yetkili tarafından bana Red 18 Plus paketi teklif edildi. Bu paketin içeriğinde Vodafone sabit hatlarla sınırsız gö
"Çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaşadığım durum nedeniyle kendimi... mutsuz hissediyorum. 60 GB internet paketim varken, bu interneti bilgisaya
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Vodafone uygulam...asında tarifem Sınırsız Red Lite Paketi olarak görünmekte ve aylık ücret 990 TL şeklinde belirtilmektedir. Ancak son aylarda faturalarım yaklaşık 1.017 TL civarında kesilmektedir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
