to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesi Sonrası Beklenmedik Beş Kat Artış
Vodafone ile Nisan ayında esnaf tarifemi yenilemiş olmama rağmen, Haziran ayında gelen faturamda önceki ödemelerimin neredeyse 5 katı tutarında bir bedel yansıtıldı. Sözleşme yenilemesi yaptığım halde bu kadar yüksek ve beklenmedik bir fatura ile karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum.
Tarifem için Nisan ayında anlaştığımız ücretin geçerli olmasını, Haziran ayında yansıtılan fazla tutarın iptal edilerek faturalandırmanın sözleşmede belirtilen koşullara göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
