Kırık Ve Duman Çıkaran Tost Makinesi İçin İade Ve Elektrik Paneli Zararının Tazmini

Trendyol üzerinden bir tost makinesi sipariş ettim, ürün elime ulaştığında hem kırık olduğunu hem de çalıştırdığımda içinden yoğun dumanlar çıktığını gördüm. Burası bir iş yeri olduğu için makineyi taktığım anda panonun sigortalarını attırdı, hatta panoda yanma olma ihtimali de söz konusuydu.

Ürün bu halde gelmiş olmasına rağmen firma, sanki sorun yokmuş gibi kargoyu “ayağına” istiyor, gelip buradan almamız gerektiğini söylüyor. Oysa bu süreçte panoda bir zarar oluştuysa bunun için de tutanak tutulması ve zararımın karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Teslimat numaram 10947895708’dir.

Hem bozuk ve tehlike arz eden bir ürün gönderilmesi hem de iş yeri elektriğine ve panoya verilen olası zarar nedeniyle mağdur edildim. Kırık ve duman çıkaran bu tost makinesiyle ilgili ürünün iadesinin alınmasını, ödememin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve panoda oluşan ya da oluşabilecek zararın da gerekli inceleme sonrası karşılanmasını talep ediyorum.