Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenileme Fiyatı Aşırı Artıyor, Eski Ücretin Korunması Gerekiyor

profile
Burçin
01 Şubat 13:24
58
Burçin'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar”

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Mevcut faturam 220 TL civarındayken, tarifemi güncellemek istediğimde sistemde 395 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkıyor. 01.02.2026 tarihi itibarıyla uygulamada ve kanallarda bu fiyatı görüyorum.

Eşimin hattının taahhüdü bittiğinde, geçen seneki mevcut fiyat üzerinden aynı tarifeye 1 yıl daha devam etmesine izin verilmişti. Ben de kendi hattım için aynı imkandan yararlanmak, mevcut tarifemin geçen seneki fiyatı üzerinden 1 yıl daha uzatılmasını talep ediyorum. Aksi halde başka operatörlere geçiş seçeneğini değerlendirmek zorunda kalacağım.

İlgili birimlerin durumumu inceleyip, 0553*****97 numaralı hattım için eşimin hattında uygulanan şekilde, mağduriyet yaşamadan mevcut fiyat üzerinden taahhüdümün yenilenmesi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.

01 Şubat 17:50 (Şikayetten 4 saat sonra)
01 Şubat 17:53
Burçin
Burçin
01 Şubat 20:43

Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Kullanıcıyı Şok Eden %80 Zam

profile
07 Ocak 00:07
285
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif İsteği

profile
28 Ocak 14:31
181

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri