İç Parçası Çıkan Ve Akrep Yelkovanı Çalışmayan Saat İçin Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden G Sport Polonya firmasından Çelik İç Kadran Dönen Jant Spor Araba Modeli Erkek Kol Saati marka bir saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içindeki kırmızı parça yerinden çıktığı için dönmüyordu. 4 Mayıs 2026 tarihinde aldığım bu ürünü, arızalı olduğu için iade ettim; ancak tarafıma “üretim hatası yok” denilerek geri gönderildi.

Ürünü ikinci kez 8 Temmuz 2026 tarihinde tekrar gönderdim; bu kez de akrep ve yelkovanın sabit durmadığını, yani saatin normal şekilde çalışmadığını fark ettim. 12 Mayıs 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve durumu açıkça gösteren bir video da çektim.

Hem içindeki kırmızı parçanın yerinden çıkması hem de akrep‑yelkovanın sabit durmaması nedeniyle saatin üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelemesinin bu kez dikkatli yapılmasını, arızalı olduğu kabul edilerek saatimin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini veya sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.