to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturam her yıl ve özellikle son dönemde ciddi şekilde pahalanmaya başladı ve bana sunulan tarifeler de hep yüksek fiyatlı oluyor. Gelir durumum bu faturaları ödemeye elverişli olmadığı için bu artışlar beni çok zorluyor.
Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde, memnun kalmadığım tarifeler önerildi ve “güncel tarifeler sadece bunlar” denilerek daha uygun bir seçenek sunulmadı. Uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, bana makul bir alternatif tanımlanmadı.
Ben, bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmek veya mevcut kullanım ihtiyacıma göre ödeyebileceğim seviyede bir teklif sunulmasını istiyorum. Bu şekilde devam ederse, istemeyerek de olsa başka operatöre geçmek zorunda kalacağım. Durumumun dikkate alınarak, acilen daha uygun fiyatlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone’da 20 GB içerikli faturalı bir tarife kullanıyorum ancak uzun süredir tarifemin içeriğine göre çok yüksek tutarda faturalar ödüyorum. Yaklaşık 8 aydır faturalarım bütçemi zorlayacak seviyede geliyor ve ödediğim ücretin aldığım hizmete göre makul olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık iki yıldır 20 GB internetli bir tarifeye 500 TL’nin üzerinde fatura geliyord...
Yorumlar