to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart akşamı saat 21.00 civarında Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında 750 TL Migros Money hediye edileceği söylendi. Ancak uzun süre kupon hiç tanımlanmadı, defalarca bekledim ve sonunda kuponu bugün verdiler.
Bugün verilen kuponu hem Migros mağazalarında hem Migros uygulaması hem de Migros Sanal Market üzerinden denedim, her seferinde kupon “geçersiz” uyarısı vererek kullanılmadı. Elimde bu duruma ilişkin ekran görüntüleri de mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli “kayıt oluşturuyoruz” deniliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Hem kampanya vaadinin yerine getirilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Vodafone’un, hattım için vaat edilen 750 TL Migros Money hediyesini sorunsuz ve kullanılabilir şekilde tanımlamasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattımda, 09.03.2026‑22.03.2026 tarihleri arasında geçerli olan, aktif tarife taahhüdü bulunan ve Yanımda uygulamasından bu tarihler...
Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,...
Yorumlar