Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediye Çeki SMS’i Gelmedi

307
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında vaat edilen Migros hediye çeki SMS’ini alamadım. Tarife değişikliği kapsamında hattıma 750 TL tutarında Migros hediye çeki tanımlanacağı söylenmesine rağmen, bugün işlemi yapmama karşın hattıma herhangi bir SMS gelmedi ve hediye çekine ulaşamadım.


Vodafone’un taahhüt ettiği 750 TL Migros hediye çekimin, kampanya şartlarına uygun şekilde hattıma tanımlanmasını ve hediye çekini en kısa sürede kullanabilecek şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Adım Uğur K*********
0543*****28

12 Mart 15:23 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 16:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Uğur
12 Mart 17:05

Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 1500 TL Migros Kuponu Teslim Edilmedi

25

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık iki ay önce yaptığım tarife değişikliği sırasında, tarafıma 1500 TL tutar...

Çözüldü

Taahhüt Edilen 500 TL Hepsiburada Kuponu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgisiz

9 Aralık 2025 17:22154

"Bu kadar uğraştırmasanız iyiydi ama yinede sonunda çözüme kavuştuğu için teşekkürler"

Vodafone Premium Kampanyasında Ücretsiz Hak Tanımlanmadı

4 Aralık 2025 16:47309

Vodafone uyumlu 13 GB tarifesine geçerken, tarife değişikliği yapan kullanıcılara 2 ay ücretsiz Vodafone Premium verilec...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri