Vodafone Taklit Telefon Aramasıyla Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve Kimlik Bilgileri Tehlikede
23.06.2026 Salı günü saat 17:00 sıralarında 0850 430 03 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Vodafone görevlisi olarak tanıttı, taahhüdümün bittiğini söyleyerek yenileme işlemi yapmak istedi. Bu görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım.
Daha sonra kendi hattımla 23.06.2026 saat 16:59’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum ve hattımda taahhüdümün bitmesine daha 4 ay olduğunu, bu aramanın Vodafone ile alakalı olmadığını öğrendim. Ardından 0850 430 03 47 numarasını tekrar aramaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Arama sırasında tarife değişikliği söylendi ancak şu an için hattıma gelen herhangi bir onay SMS’i ya da görünür bir işlem yok. Yine de bu numarayla kimlerin, hangi amaçla işlem yapmaya çalıştığının araştırılmasını, kimlik ve hat bilgilerimin korunmasını ve hattım üzerinden tarafımdan açıkça onaylanmayan hiçbir taşıma, tarife değişikliği veya ek işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Mevcut tarifemizi yalnızca yeniledik, bunun dışında hattımda iznim dışında hiçbir işlem gerçekleştirilmemesini, olası kötüye kullanımların engellenmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















